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  会員登録は必要ですか?
A-Kindオークションで入札をしていただくには無料の会員登録が必要です。弊社ホームぺージから行ってください。またはこちらより先へ進み、会員登録フォームに必要事項を入力してください。全て終了して登録を受け付けると、こちらから確認メールをお届けいたします。
*A-Kindオークションに会員登録していただくと、格安航空券予約サイトA-Kind.comでも同じID、パスワードがご利用いただけます。あわせてご利用ください。
会員IDを複数持てるのでしょうか?
会員IDは、お一人様につき一つに限らさせていただいております。ご了承ください。
会員IDを変更したいのですが?
変更することはできません。ご了承ください。どうしても変更をご希望の場合は、いったん現在の登録を退会して、再度新規入会していただく必要があります。
登録済みの電話番号、 e-mailアドレスが変わったのでの変更をしたいのですが?
弊社ホームページよりお手続きください。
入札は何度もできますか?
オークションの入札期間内であれば何度でも入札することができますが、最高入札価格は、前回の入札価格より高く設定する必要があります。
商品に質問して聞きたいことがある場合は?
A-Kindへ直接e-mailで質問できます。商品詳細部分の 「この商品のお問い合わせはこちら」 のリンクをクリックしてください。
締切は落札日の何時ですか?
それぞれの商品詳細ページに記載されている締め切り時間となります。時刻の基準は、.A-Kindオークションのサーバーが基準です。(アメリカ東海岸時間)
<締切前・自動延長 あり> の表示のある商品は締め切り時刻の締め切り日時3分前になってから入札があった場合、締め切り時刻が約5分延長になります。尚、最大で初期設定時刻の24時間後まで延長となります。<即落札> 価格の設定のある商品は締切日時前でも商品がなくなり次第、終了となります。
即落札は普通の商品とどう違うのですか?
「即落札価格」以上の価格で入札しますと、締切日に関係なく、その瞬間に落札が決定致します。
商品の支払い方法、その後の手続きはどのように行えばよいですか?
クレジットカード、デビットカードがご利用になれます。使用可能なクレジッドカードはAMEX, VISA, MASTER, DINERS, JCBになります。支払い方法、その後の手続きに関しましては、落札後にこちらから送るメールに詳細を記載しますので、そちらをご覧ください。
利用規約を破ってしまった場合は、どうなりますか?
退会していだきます。また、被害状況によっては、相応のご請求をする場合もあります。
入札を取消、または変更したいのですが?
どのような理由・状況においても一度行われた入札をキャンセル(取り消し)、または変更することはできません。
自分が最高価格で入札している時、さらに入札して値を上げても良いのでしょうか?
確実に落札するために保険として値を上げることは全く問題ありません。
どのようにして落札したかどうかわかりますか?
オークション商品の落札者は入札期間が終了し、落札発表がされた時点で確定します。落札発表は、商品ページに掲載していますのでそちらをご覧ください。確認の意味で、システムよりメールでも入札者に結果発表メールを送信していますので、あわせてご覧ください。
海外からも利用できますか?
海外からもご利用いただけます。ただし、清算はUSドルにて行われます。